一是抓好矛盾排查工作。组织包村干部和村干部深入进村入户,对全乡各村矛盾纠纷进行排查,及时掌握各类不稳定因素,做到不留死角。 二是实行信访接待制度。坚持领导轮流接访制度,每个工作日由一名班子成员负责接待来访群众,一般矛盾做到随接访随办理,使信访问题得到及时妥善处理。 三是落实领导包案制度。明确包案责任人和职责,对所包案件负责到底,完备“包案、落实、反馈、回访、建档”环节。 四是做好应急处置工作。结合本乡实际制定了《巴集乡信访工作实施意见》和《巴集乡信访突发事件报告、处置制度》,力争避免突发事件的发生。 |