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自“两学一做”学习教育活动以来，郸城县虎岗乡积极探索工作新机制，以“听、解、帮、促”模式开展工作，听民情、解民忧、帮困难、促和谐，使全乡工作更上新台阶。 一是“听”字为先，汇聚民情民意是基础。该乡党委利用民情日记，入户走访群众，从群众角度去真心地“听”，对群众反映的实际困难和需求，逐一建立“台账”，即梳理问题台账制。 二是“解”字为径，解决现实问题是支点。面对一本本需求“台账”，该乡党委采取直面应对、分类分层解决的办法；乡党委能够解决的问题，党委书记作为第一责任人，负责研究问题、逐一提出解决方案，各部门工作人员负责解决具体问题。 三是“帮”字为谋，帮扶群众发展是目标。针对群众日益增长的服务需求，该乡党委加强了群众素质教育、医疗健康、文体休闲、矛盾调处等方面的服务。还组建了志愿服务队，开展治安巡逻、扶贫帮困等服务，以实际行动服务群众。 四是“促”字为本，促进稳定和谐是根本。通过“听民情、解民忧”活动，以群众测评满意率作为活动成效的根本标准，用群众的满意来保障全乡的稳定与和谐。 |
