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为切实提升服务质量，提高办事效率，张完乡便民服务中心按照相关制度，不断强化机关工作纪律，努力营造良好的工作氛围。
一、进一步完善规章制度。完善了工作人员服务规范、工作人员考勤考核办法等规章制度，各站所窗口单位每天专人值班（每天上午8点至12点，下午2点至5点30分），确保群众反映的问题能够及时解决。工作人员上班期间一律不准玩手机，不能在电脑上进行购物、打游戏等与工作无关的事，要求工作人员对来访的群众要有耐心，鼓励各站所开展各种便民服务。
二、加强学习，提高服务水平。加强党员干部学习教育，结合“两学一做”教育、“三亮三评三提升”活动，提高群众意识、服务意识，同时，要求各站所积极参加市县两级业务培训，组织本站所工作人员积极学习业务知识，近期，乡国土所、人社所就群众关心的农村土地确权、企业养老保险等政策进行深入学习，为更好的服务群众提供保障。
三、强化措施，落实责任。针对严明工作纪律，提升工作效能，政府乡长负总责任，分管领导为第一责任人，各站所负责人是直接责任人，并对各站所存在工作纪律、工作效能、服务群众等方便问题进行自查自纠，及时整改。乡里专门成立了督导组对部门工作纪律、服务群众情况进行不定时督导，并将督导结果纳入干部年度考核。切实规范了办公秩序、提高办事效率，真正为广大人民群众提供热情、优质、便捷的服务。
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